أتمتة مخزون التجزئة

المشكلة

كان العميل يدير ثلاثة متاجر بمخزون مسجّل على جداول بيانات. تُجرى الجرود شهريًا، وعند إدخال الأرقام تكون قد أصبحت خاطئة بالفعل. كان نظام نقاط البيع وسجل المخزون يتناقضان باستمرار، وكان الفريق يقضي يومين شهريًا في مطابقة الأرقام بدل البيع.

ما الذي بنيناه

خدمة مخزون خفيفة، موصولة مباشرة بنقاط البيع الحالية في كل متجر:

• خصم فوري للمخزون عند كل عملية بيع
• حدود إعادة الطلب لكل منتج، مع تقرير أسبوعي عن المخزون الراكد
• مسار جرد بالماسح الضوئي ليُنجز الفريق العدّ في ساعات لا أيام
• لوحة واحدة تُطابق المخزون في المواقع الثلاثة

لم يكن الهدف يومًا نظامًا جديدًا لذاته — بل جعل نقطة البيع القائمة موثوقة.

النتيجة

بعد ثلاثة أشهر من الإطلاق، انخفض نفاد المخزون في أفضل عشرين منتجًا بنسبة 40%، واختفت طقوس المطابقة الشهرية تمامًا. الفريق نفسه يشغّل النظام اليوم دون دعمي، وكان هذا هو المقصود.